দায়িত্বশীল খেলা

djwin-এর প্রতিশ্রুতি

আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সামগ্রিক সুস্থতার প্রতি যত্নশীল। নিচে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি তুলে ধরা হলো:

• বয়স যাচাইকরণ: নিবন্ধনের সময় NID যাচাই বাধ্যতামূলক। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না এবং পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
• আর্থিক সুরক্ষা: খেলোয়াড়দের ডিপোজিট করা অর্থ অপারেটিং ফান্ড থেকে আলাদা রাখা হয়। আপনার টাকা নিরাপদ।
• সক্রিয় পর্যবেক্ষণ: আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে। সমস্যার লক্ষণ দেখলে আমাদের টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করে।
• কোনো আক্রমণাত্মক মার্কেটিং নয়: সেলফ-এক্সক্লুশনে থাকা খেলোয়াড়দের কাছে আমরা কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বোনাস অফার পাঠাই না।
• স্বচ্ছ তথ্য: প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) এবং সম্ভাব্যতা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়। জুয়ায় ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময় উল্লেখ থাকে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সমস্যা জুয়া চিহ্নিত করতে এবং সহায়তা প্রদানে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।